Términos y Condiciones
Introducción
Las presentes condiciones de uso de la página y plataforma Clinix, regulan los términos de acceso y uso de la plataforma Clinix, propiedad de DFSOFT S.A. de C.V., con correo electrónico de contacto hola@clinix.mx, en adelante, “Clinix”, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.
El usuario, así como Clinix, el portal y la plataforma online, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal y/o de la plataforma, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.
Contenido del portal
Información y servicios
Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal y/o la plataforma.
Clinix es una plataforma de comunicación para médicos, especialistas y terapeutas, que el servicio se ofrece como es y este es aceptado por el cliente en el momento que realiza el pago, y hace uso de este.
Responsabilidad del Portal sobre los contenidos
A.- La aplicación no interviene en la creación de aquellos contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación, del mismo modo que tampoco controla su licitud. En cualquier caso, no ofrece ninguna clase de garantía sobre los mismos. El usuario reconoce que la aplicación no es ni será responsable de los contenidos y/o servicios prestados o suministrados por terceras partes en y/o a través de la aplicación. El usuario acepta que la aplicación no asumirá responsabilidad alguna por cualquier daño o perjuicio producido como consecuencia de la utilización de esta información o servicios de terceros.
Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación.
En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de Clinix. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador, médico, terapeuta o cualquier otro especialista que use la plataforma para ofrecer servicios.
B.- La aplicación controlará la licitud de aquellos contenidos propios publicados a través de la plataforma por personal de Clinix. En caso de que el usuario detecte algun fallo o error, podrá comunicarlo y se tomarán las medidas que se estimen oportunas para solventarlo.
Obligaciones del Usuario
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas vigentes.
El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal y sus servicios será efectuada con fines estrictamente personales o profesionales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones, ya sea de la empresa o de otros clientes.
El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.
Cumplimiento ARCO
El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente, para mayor información remitirse al aviso de privacidad.
El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: hola@clinix.mx
Condiciones del servicio
Política de devoluciones
Los clientes disponen de un plazo de desistimiento de 15 días desde la fecha de contratación dentro de los cuales se podrá revocar la compra y Clinix le devolverá el importe pagado por el servicio. Tras la recepción de la solicitud, Clinix se compromete a su reembolso en un plazo no mayor a 30 días habiles.
Para realizar de forma efectiva el derecho de cancelación será necesario no hacer uso de la información, reportes o aplicación de Clinix, servicio o plataforma electrónica, y que esta solicitud sea enviada a hola@clinix.mx, con el nombre de su cuenta, y correo electrónico asociado a esta.
Garantía
En caso de que el servicio presente errores, Clinix procederá según corresponda a la reparación, gestiones que serán gratuitas para el cliente. Clinix responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de 15 días desde la identificación del error y que este sea comunicado a hola@clinix.mx.
Condiciones de pago
El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la contratación del servicio, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para Clinix, o en su caso de hacer el pago via transferencia electrónica o mediante deposito en ventanilla a la cuenta bancaria que sea solicitado por Clinix. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.